Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O site é de propriedade e operação de Maurício Feres, responsável pelo atendimento terapêutico e pela comunicação com visitantes. A infraestrutura de publicação e hospedagem é fornecida pela plataforma Lovable, que atua como operadora de processamento de dados na camada técnica.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para responder solicitações, agendar atendimentos e manter o funcionamento seguro do site. Podemos coletar:

• Nome, telefone e endereço de e-mail, quando você os fornece;
• Mensagens e informações compartilhadas durante o contato inicial pelo WhatsApp ou e-mail;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, quando registrados automaticamente por cookies ou ferramentas de analytics.

3. Finalidade do uso

As informações são usadas exclusivamente para:

• Responder perguntas e agendar sessões;
• Comunicar informações relevantes sobre o atendimento solicitado;
• Melhorar a experiência de navegação e segurança do site;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). As bases legais mais comuns deste site são o consentimento do titular, a execução de medidas pré-contratuais a pedido do titular e o legítimo interesse em manter a segurança e operação do serviço.

5. Compartilhamento

Não vendemos informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço essenciais à operação do site — como provedores de hospedagem, comunicação e analytics — e apenas na medida necessária para suas funções. Todos os prestadores estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações, perdas ou vazamentos. Entre elas estão conexão criptografada (HTTPS), limitação de acesso e monitoramento contínuo da infraestrutura. Nenhum sistema é totalmente invulnerável, por isso não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção e exclusão

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a exigências legais, éticas e regulatórias. Quando não houver mais motivo para a retenção, os dados são removidos ou anonimizados.

8. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais que mantemos;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

9. Cookies e ferramentas de analytics

O site pode usar cookies essenciais para funcionamento e cookies de analytics para entender como os visitantes navegam. Você pode desativar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de proteção de dados. A data da última atualização é indicada no topo da página.

11. Contato

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou relatar qualquer incidente de segurança, entre em contato pelo WhatsApp +55 71 8162-8080.